エコキュート 雷 故障

落雷でエコキュートが故障!?
緊急対処法と予防策を知ろう

突然の落雷でエコキュートが動かなくなってしまった──。そんな経験をされた方も多いのではないでしょうか?エコキュートは、空気の熱を利用してお湯を沸かすヒートポンプ給湯器です。この仕組みを制御するために、精密な電子基板が使用されています。そのため、落雷による過電流や誘導雷の影響を受けやすい特徴があります。
リモコンの表示が
消える
エラーコードが
表示される
お湯が出なくなる
異常な音がする
設定した温度に
ならない
タンクの破損や
内部配線の損傷
このような症状が見られたら、状況をチェックしてすぐに対応をするようにしましょう。

もしも落雷が来た時の対処の流れ

まずは安全確認をしましょう

まず、自身の安全を確保してください。雷が収まるまで屋内で待機し、濡れた手で電気機器に触れないようにしましょう。焦げ臭いなどの異常がないか確認してください。建物の外観にも目を向け、被害の有無を確認します。

ブレーカーを確認しましょう

落雷後、屋内のブレーカーが落ちている可能性があります。ブレーカーを確認し、落ちていれば慎重に入れ直してください。複数回落ちる場合は無理に上げないようにしましょう。

リモコンの表示を確認しましょう

エコキュートのリモコンにエラーコードが表示されていないか確認します。エラーコードがある場合は、取扱説明書で内容を確認しましょう。ボタンの反応もチェックしましょう。
エラーコード一覧

簡易的なリセット操作を行いましょう

安全を確認した上で、エコキュートの電源プラグを抜き差ししてみてください。抜き差ししても復旧しない場合、ブレーカーを一度切ってから再度入れてみましょう。緊急停止機能が作動しているだけの場合もあります。リモコンのリセットボタンの操作を行い、システムの再起動をしてください。

ガスが供給されているかの確認

ガスを使用するタイプの場合、ガスメーターのランプを確認し、必要に応じて復帰ボタンを押してください。

リセット操作をしましょう

機種によってはリセットボタンがある場合があります。取扱説明書を参照してリセット操作を試みてください。
         

無理な切り替えは辞めましょう

上記の対応で復旧しない場合は、専門業者への修理依頼を検討しましょう。自己判断での無理な操作は避けてください。漏電や火災のリスクがあるため、安全を最優先に考えましょう。

火災保険の確認

火災保険に加入している場合、落雷による故障は補償対象となる可能性があります。保険会社に確認し、保険金請求の手続きを行いましょう。多くの場合、自然災害による損害は補償されますが、経年劣化による故障は対象外となることがあります。

予防策として雷対策機器の設置

将来的な対策として、雷サージ保護装置の設置を検討することも有効です。日頃からの定期点検や適切なメンテナンスで、機器の耐久性を高めることができます。

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エコキュートの故障に備えるために、保証を検討することも安心して使用できるようになる一つでもあります。長期的な視点で見ると価格が抑えられることもあり、環境にも優しい給湯システムです。 家族構成や世帯人数に合わせたタンク容量であったり、 使用パターンや設置スペースを考慮して、最適な機種を選ぶことが大切です。 今なら国の補助金が利用でき、お得に購入ができます。

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