正直屋の保証内容
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2種類の保証
お客様にご安心して正直屋をご利用して頂けるように、2種類の保証をご用意しています。
正直屋の工事保証
無料で12年の工事保証をお付けします。工事由来でトラブルが発生した場合、無償で不具合箇所を工事します。
正直屋の商品保証
上場企業の製品保証会社による保証を給湯器・エコキュート・ガスコンロにお付けしております。これにより、自社保証よりも高い信頼性をお約束します。
※自社保証では、企業の倒産や経営状況によって保証が受けられなくなるリスクがあります。
メーカー保証は、無償で最大2年付きます。
無償メーカー保証内容
給湯器
1年
※ベターリビング（BLマークがついている商品）認定品は２年となります。
ビルトインコンロ
1年
エコキュート
1年
※冷媒系統部分については３年間、貯湯タンクの缶本体（水漏れ現象に適用）は５年間となります。
2年
※熱交換器・コンプレッサーは3年間、タンク（缶体）は5年間無償保証となります。
※小型業務用（GEシリーズ）は1年保証となります。
1年
※冷媒系統部分については３年間、貯湯タンクの缶本体（水漏れ現象に適用）は５年間となります。
保証範囲の違い
製品保証
お湯が出ないなど本体に不具合や故障が発生した際の保証です。
工事保証
配管などの当店の施工が原因で生じた不具合や故障が発生した際の保証です。
保証とならないケース
- 地震・火災・台風などの天災による災害によって生じた不具合
- 過失や故意による不具合
- 経年変化による色味の変化や部品の反り等
- 正直屋の施工時に関係がない部分が起因とした不具合
- リフォーム等による利用条件の変更や物件所有者の変更により発生した不具合
- 消耗品類の不具合
- その他正直屋の施工と明らかにかかわりのない不具合
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安心工事
メーカー様のご協力と沢山のお役様からのご注文を頂き、地域最安値にチャレンジできるほど成長することができました。
給湯器（ガス,電気,石油）やコンロ、レンジフードなどキッチン設備の交換をお考えであれば、他の業者と比較するだけでもお声掛けください！