正直屋の保証内容
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正直屋独自の安心保証で工事後も安心！
ご購入頂いた商品を工事後も長くお使いいただくため、
正直屋では安心の長期保証を2種類ご用意いたしました。
とことん安心！Wの保証
全ての商品に10年の工事保証と
保証会社による10年の製品保証を
お付けします。
正直屋のW保証 とことん安心POINT
全ての商品に10年の工事保証
全ての商品に無料で10年の工事保証をお付けします。
工事由来でトラブルが発生した場合、無償で不具合箇所を工事します。
保証会社による10年の製品保証
保証会社*による10年の製品保証を給湯器(一部製品を除く)・エコキュートにお付けします。
自社保証の場合、万が一その会社が倒産し無くなってしまった際は保証は無効となってしまいますが、
正直屋では、お客様が長く安心してご使用いただけるよう保証会社での製品保証を採用しております。
また、工事後もよりご安心してお使いいただけるよう、保証期間が12年となる正直屋独自の12年の
製品保証もオプションでご用意しております。
※ジャパンワランティサポート株式会社様の保証になります。
ジャパンワランティサポート株式会社「あんしん修理サポート」のご案内
不具合に関するお困りごとを全力でサポート
不具合に関するお困りごと、ご不明点などございましたら、いつでもお問合せください。
なお、製品の不具合に関しましては、保証会社「ジャパンワランティサポート」がサポートいたします。
製品保証の保証書をお持ちのお客様は、下記までお問合せください。
製品保証がない場合の修理費用について
製品の延長保証に入っていない場合、メーカーの保証期間が終了してから修理を依頼すると、都度 費用がかかってしまいます。
一方で、長期間があると、故障した場合には修理費用はかかりません。
安心してご使用いただく為に保証の加入をお勧めします。
一般的な修理費用の目安
| 修理内容 | 費用 |
|---|---|
| 【ガス給湯器】お湯が出ない/お湯の出が弱い | ¥20,000 ~ 50,000 程度 |
| 【エコキュート】タンクから水が漏れている | ¥25,000 ~ 45,000 程度 |
| 【ガスコンロ】点火やボタンの破損 | ¥20,000 ~ 30,000 程度 |
| 【IHクッキングヒーター】火力にムラがある | ¥30,000 ~ 60,000 程度 |
| 【食器洗浄乾燥機】電源が入らない | ¥20,000 ~ 40,000 程度 |
| 修理内容 |
|---|
| 【ガス給湯器】お湯が出ない/お湯が出が弱い ¥20,000 ~ 50,000 程度 |
| 【エコキュート】タンクから水が漏れている ¥25,000 ~ 45,000 程度 |
| 【ガスコンロ】点火やボタンの破損 ¥20,000 ~ 30,000 程度 |
| 【IHクッキングヒーター】火力にムラがある ¥30,000 ~ 60,000 程度 |
| 【食器洗浄乾燥機】電源が入らない ¥20,000 ~ 40,000 程度 |
工事保証と製品保証 範囲の違い
製品保証
お湯が出ないなど本体に不具合や故障が発生した際の保証です。
工事保証
配管などの当店の施工が原因で生じた不具合や故障が発生した際の保証です。
製品保証
お湯が出ないなど本体に不具合や故障が発生した際の保証です。
工事保証
配管などの当店の施工が原因で生じた不具合や故障が発生した際の保証です。
保証とならないケース
下記の場合は保証の対象外となります。
- 地震・火災・台風などの天災による災害によって生じた不具合
- 過失や故意による不具合
- 経年変化による色味の変化や部品の反り等
- 当社の施工時に関係がない部分が起因とした不具合
- リフォーム等による利用条件の変更や物件所有者の変更により発生した不具合
- 消耗品類の不具合
- その他当社の施工と明らかにかかわりのない不具合
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メーカー様のご協力と沢山のお役様からのご注文を頂き、地域最安値にチャレンジできるほど成長することができました。
給湯器やエコキュート、コンロ・レンジフードなどキッチン設備の交換をお考えであれば、他の業者と比較するだけでもお声掛けください！