お知らせ

お客様各位


平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、11月5日（日）夕刻に発生いたしました弊社ホームページのシステム障害により、お問い合わせフォーム等からお送りいただいたメールが正常に受信できないという事象が発生いたしました。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

記

障害発生日時 2025年11月5日（水） 夕刻（17:20頃 ～19:00頃）

障害内容
弊社ホームページのシステム障害により、上記時間帯にお問い合わせフォーム等からお送りいただいたメールが、弊社サーバーにて受信できていない状態となっておりました。

現在の状況
現在はシステム復旧作業が完了し、正常にメールを受信できる状態となっております。

お客様へのお願い
誠に恐縮ではございますが、上記期間中にお問い合わせをいただき、弊社からの返信が届いていないお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

再発防止策
今後はこのような事態を招かぬよう、システムの監視体制を強化し、再発防止に万全を期してまいる所存でございます。

この度は、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。